Discussion de forum

Avatar de AEG19
AEG19
Sosheur
03-10-2018

Où en est ma commande ?

Bonjour à tous,   J'ai souscrit à l'offre Box Sosh de la rentrée à 9€99 par téléphone. Avec l'opératrice, nous avons convenu d'une date d'installation de la fibre et d'un point de livraison pour la...
Avatar de Andr42
Andr42
Sosheur junior
03-10-2018

Bonjour,

 

J'ai le même problème que vous, j'ai soucrit par téléphone (impossible de le faire le ligne...) après une attente intermiable le 7/09 à La boite Sosh.

 

J'ai juste eu un SMS le 11/09 pour me dire que la validation prendrait quelque jours, mais pas de numéro de commande...

 

Le 21/09 un conseillé en chat m'a dis que la validation serait effective sous 72h, depuis toujours rien...

 

C'est presque rassurant de dire que l'on est pas seul....

Les clients "Orange" sont traité de la même manière ? Et le client Sosh mais pas en offre de lancement ?????

 

Paul

  • Avatar de AEG19
    AEG19
    Sosheur
    03-10-2018

    Pour ma part, je n'ai même pas reçu de SMS :(

    • Avatar de francky94200
      francky94200
      Sosheur junior
      03-10-2018

      Un de plus

      Dans l'attente d'une réponse au moins sur ce forum

      Pas de SMS et RV le 8/10 sans box, 

      Pas moyen de se connecter sur son compte Sosh, pas reçu le code par sms

      Pourtant le nom de notre mail est bien reconnu

       

      Y'a t-il un pilote dans l'avion ?

       

      • Avatar de youdeman
        youdeman
        Sosheur occasionnel
        03-10-2018

        Bonjour,

        Je m'ajoute à la liste, aucun mail, aucun SMS. Et n'étant pas client Sosh auparavant je n'ai aucun identifiant entrer en contact avec Sosh.

        L'un de vous a-t-il avancé sur le sujet ?

        Merci

        Bruno 

Contenu connexe