Discussion de forum
Où en est ma commande ?
Bonjour,
Je m'ajoute à la liste, aucun mail, aucun SMS. Et n'étant pas client Sosh auparavant je n'ai aucun identifiant entrer en contact avec Sosh.
L'un de vous a-t-il avancé sur le sujet ?
Merci
Bruno
Pour ma part, je peux maintenant suivre ma commande. J'ai été recontacté tout à l'heure.
- AFMT06-10-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
Pas de mail, pas de SMS, longue attente au tchat, pour apprendre que ma commande a été annulée...
Pas de réponse à ce sujet : Ma commande de la Boîte Sosh a été annulée
Le **** (numéro obsolète) me raccroche au nez, et je suis depuis quelque jours à l'étranger, d'où il est impossible de l'appeler.
A mon retour, je vais "passer chez"... quelqu'un d'autre ! L'offre promotionnelle de la Boîte Sosh n'existe pas, à mon avis.
Bon courage à tous !
- AEG1907-10-2018Sosheur
Pour ma part, le dossier s'est débloqué cette semaine suite à mon message.
J'ai récupéré le modem hier. Il ne reste plus q'uà attendre le passage du technicien pour l'installation de la fibre à mon domicile.
- AFMT13-11-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
J'espère que votre activation de ligne s'est bien passée.
La mienne a été faite à distance par Orange, car il n'y avait pas de problème technique. Il n'y avait qu'une confusion entre l'adresse connue par Orange (le n°12) et celle que j'avais donnée selon les directives récentes de la mairie (le n°6). Et maintenant, tout fonctionne.
J'attends le numéro de client et la première facture, pour vérifier qu'il n'y a plus de problème.