Discussion de forum

Avatar de lili1989
lili1989
Sosheur occasionnel
09-04-2021

Orange lease

Bonjour jai fait un forfait sosh ,le 7 avril 2021 jai recu les equipement je devait avoir un document dans la boite pour envoyer a orange lease pour le paiment en 24 fois de mon mobile je n'est rien ...
Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
09-04-2021

Bonjour lili1989 

 

pas de mail de sosh dans vos spams ?

Avatar de lili1989
lili1989
Sosheur occasionnel
10-04-2021

Bonjour non jai uniquement eu mes exemplaire client manda sepa contrat et contrat orange lease mes pas dexemplaire a envoyer et sosh je leur et fait un mail il mon donner une adresse mn répondu ca 

Nous vous invitons à transmettre votre demande à l’adresse suivante : .............. (en indiquant votre n° de commande VAD)

 

(compter un délai de réponse entre 96 h et 120h en moyenne). merci ci j'envoi mes exemplaire a orange lease ca irait ? avec un petit courrier 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    10-04-2021

    Bonjour 

     

    Oui envoyez une copie de vos exemplaires à orange lease. 

    • Avatar de lili1989
      lili1989
      Sosheur occasionnel
      11-04-2021

      Bonjour d'accord merci de votre réponse en effet hier matin jai chatter avec un conseiller qui devait m'envoyer les document par mail mes toujours rien,donc je vais faire comme vous dite faut t'il leur envoyer d'autre document? merci 

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