Ou en sont mes commandes

[Reivilo49]

Bonjour,

J'ai commandé en ligne 3 forfaits en profitant de l'offre "YO" 9.99€ pour 50 Go.

Alors que j'ai eu les 3 confirmations de commande, quelques jours plus tard je recois un dossier par la poste à remplir avec les mêmes informations que celles demandées en ligne. Je complète le dossier pour les 3 commandes, je le renvoi a mes frais bien sur puisqu'il n'y a pas d'enveloppe pré timbrée... et depuis plus de nouvelles.

Merci ce me tenir au courant car ca commence à  faire long...

J'espere qu'un geste commercial sera fait.

[Tiffany.fischer]

Meme situation que vous et apparemment on est nombreux dans ce cas...je ne sais plus quoi faire non plus...