Discussion de forum
Oublie saisi code promo YO forfait mobile
Bonjour,
Etant libre d'engagement, j'ai choisi le forfait mobile SOSH à 19 Euros par mois pour 20Go de data ce Lundi 27 Aout.
Or j'ai oublié de saisir le code promo YO qui me permet d'avoir ce forfait à 4,99 euros/mois pendant un an.
Je contacte le service client Orange/Sosh pour reparer ma bévue. Le service client me dit que cela est hors de leur champ d'action et qui faut passer par le tchat sosh.
J'ai recu aujourd'hui ma carte sim, et je viens d'activer ma lige et je ne sais que faire pour beneficier de l'offre avec le code promo YO.
Pourriez-vous m'aider ou bien m'apporte une réponse .
En vous remerciant
GM
1 Réponse
- Bonsoir,
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
