Discussion de forum
Tattou
26-08-2018Aspirant sosheur
Pas de confirmation mail ou sms
Bonjour, je viens de commander une nouvelle carte sim chez Sosh à 5€ (Retour après 1 mois de calvaire chez Free...), j’ai taper l’id Secure et je n’ai reçu ni mail de confirmation ni sms... Je trouve...
rolandK
26-08-2018Top Contributeur
Bonjour Tattou
Apres avoir souscrit, l'on est censé recevoir une confirmation de commande dans les minutes qui suivent.par mail.
Soit, vous vous êtes trompé dans l'édition de votre adresse mail et vous ne pouvez pas l'avoir reçu.
Soit, il se trouve dans vos spams.
Soit, la commande n'a pas ete validée et il faudra la recommencer.
La seule façon de savoir est de contacter demain matin un conseiller Sosh par e-chat
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "suivre commande"