Discussion de forum
Pas de points relais indiqués sur mon étiquette retour
Bonjour
après avoir emprunter un téléphone, il est temps de le restituer; j'imprime mon étiquette retour et je suis sensé trouver 5 points relais où je peux restituer le téléphone
mais malheuresement pas de points relais trouvés rien d'indiqué
mon étiquette est valable 3 jours
puis-je restituer mon téléphone dans un bureau de poste ?
merci de me faire rapidement une réponse
meilleurs salutations
********************@gmail.com
[EDIT : Merci [@MAZELLA1] de ne pas afficher de données personnelles en public].
2 Réponses
Bonjour MAZELLA1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour MAZELLA1
Avec le déconfinement, les boutiques vont rouvrir progressivement à partir de ce jour, vous pourrez donc prendre un rendez-vous pour retourner le mobile en prêt à partir du site suivant:
https://espace-client.orange.fr/compte/rdv-boutique
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Saida.
