Discussion de forum

Avatar de Valerie1965
Valerie1965
Mini sosheur
10-09-2021

Pas reçu de confirmation de commande

Bonsoir,  j'ai commandé 2 foix un mobile j'ai reçu le code par sms j'ai signé le SEPA , la banque m'a poser la question j'ai dis ok pour le paiement et cela 2 fois sur mon portable actuel,  donc je vais devoir le faire depuis un ordinateur vu que ça n'a pas marcher j'ai pas reçus de mail de confirmation de commande pour la 1ère commande j'attends la 2ème réponse , je n'ai jamais eu ce genre de problème mais à part faire ping-pong avec francetel sosh et orange jamais vu ça 

Avez-vous eu ce genre de problème qu'on m'explique la 

 

 

[Edit Valerie1965 : titre modifié suite déplacement de post]

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Valerie1965 

     

    Faire attention pas que le mail se trouve dans les spams

    et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu et vérifie ton

    compte bancair pas que l'achat est débité 2 fois .

     

     

    • Avatar de Johann 67
      Johann 67
      Sosheur hyperactif

      Valerie1965 

       

      Voir si un conseiller sera de passage pour voir avec toi ce qui en est .