Pas reçu mon contrat boîte Sosh

[Grabo]

Bonjour, 

J'ai commandé une boîte Sosh début décembre 2022, que j'ai installé et qui fonctionne. En revanche à ce jour je n'ai pas reçu mon contrat Sosh à retourner signé, ni par mail ni par courrier (me confirmez-vous d'ailleurs que je suis censé le recevoir par courrier ?). Je ne peux donc pas payer mes factures ni accéder à mon compte client... Un conseiller peut-il me renvoyer mon contrat Sosh ? Merci beaucoup.

Yann

[labougeotte]

Bonjour @Grabo 

Le contrat est envoyé par mail le jour de la souscription, soit mail de bienvenue, soit confirmation de commande.

L'accès à l'espace client se fait avec l'adresse mail Orange (voir si celui-ci est indiqué dans le mail au-dessus).

Sinon, en allant sur le site orange en ethernet ou wifi, vous êtes d'office connecté à votre espace client (en haut à droite)