Discussion de forum
sdisp
12-05-2020Sosheur occasionnel
Pas recu de suivi de commande
Bonjour. J'ai en faite 2 questions. En 1er, je suis client Sosh Mobile et j'ai commandé le Huawei P30 qui bénéficie d'une ODR de 100€, mais le mail de confirmation que j'ai recu vient de la bout...
stephrem
12-05-2020Boss sosheur
Le mail devrait arriver d'ici peu.
sdisp
13-05-2020Sosheur occasionnel
Je n'ai pas précisé, mais ca fait 1 semaine que j'ai fais la commande et le tel est sensé arivé aujourd'hui.
Et concernant le mail qui provient de Orange et non Sosh ca ne vous semble pas génant? Sur la boutique de temps en temps on bascule sur le site Orange sans trop rien avoir demandé, j'espère que l'ODR sera applicable?
Merci.
PS: j'avais cru comprendre qu'en postant sur le Forum des personnse de Sosh pouvait nous renseigner? Ou est-ce juste la clientèle?
PS2: si je ne recoit rien aujourd'hui et que l'on ne me contacte pas... je les appèlerais, mais bon je ne suis pas fan des heures d'attentes au téléphone.
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