Discussion de forum

Avatar de Mc1823
Mc1823
Apprenti sosheur
29-04-2022

Passage de la boîte Sosh ADSL à la boîte Sosh fibre

Bonjour,

J'ai souscrit à la boîte Sosh fibre, je viens de recevoir le boîtier fibre mais je n'ai aucune information sur la livraison de la livebox5.

Le rendez vous pour l'installation est prévue le le 12 mai.

Merci.

5 Réponses

  • Bonjour Mc1823,

     

    Je viens de prendre connaissance de votre message, pourriez-vous me dire si vous avez reçu votre livebox 5 ?

     

    Merci,

    Excellente journée :Soleil:

     

    Ibtissème

     

     

    • Avatar de Mc1823
      Mc1823
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

      Livebox pas encore reçue.

       

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mc1823,


    Afin de vous apporter mon aide pour votre livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Alexis

    • Avatar de Mc1823
      Mc1823
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Je vous donne quelques précisions :

      Après 4 heures d'échanges SMS avec un conseiller samedi dernier j'ai obtenu que la livebox me soit envoyée mais ce qui me dérange c'est que je ne la recevrai que samedi alors que le technicien vient jeudi pour la liaison fibre !!!!

       

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,


    Je suis navrée de ce fait, afin de consulter le suivi de l'expédition du matériel, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de
    mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Jessica