Discussion de forum
Nam75
01-12-2018Apprenti sosheur
Portabilité
Bonjour, suite à ma portabilité vers sosh je n arrive pas à activer ma SIM car j ai communiqué une mauvaise adresse mail lors de la souscription donc je n ai ni numéro provisoire ni contrat je suis bl...
Nam75
01-12-2018Apprenti sosheur
Urgent svp merci
- labougeotte01-12-2018Top Contributeur
Bonjour Nam75
Il n' y a plus de conseiller jusqu'à lundi 8h.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "activer carte sim ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
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Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...623Vues0like8Commentaires