Discussion de forum

Avatar de ThomasLin31
ThomasLin31
Aspirant sosheur
11-03-2020

Portabilité

Bonjour, la portabilité de mon forfait se fait aujourd'hui mais je n'ai toujours pas reçu ma carte sim.

Je voulais savoir comment retarder la portabilité.

Merci 

4 Réponses

  • Avatar de AnneClaire_D
    AnneClaire_D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ThomasLin31 

    Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.

    Dans le cas présent, vous avez la possibilité de vous rendre dans une boutique Orange afin de retirer une carte SIM. Il n'est pas possible de retarder une portabilité.

    Je reste à votre disposition.

    Anne-Claire

    • Avatar de ThomasLin31
      ThomasLin31
      Aspirant sosheur

      Pourquoi je n'ai toujours pas ma carte sim ?

  • Avatar de AnneClaire_D
    AnneClaire_D
    Ancien intervenant Sosh

    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

    Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Anne-Claire