Discussion de forum
Précommande iPhone 16
Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de faire un précommande pour ne pas l’avoir le jour de la sortie surtout que Sosh ne préviens pas et n’envoie pas de mail
77 Réponses
Bonjour je ne peux pas suivre livraison de mon iPhone 16 quand je clique sur le suivie commande la page m’affiche 404 not found que ce soir sur l’appli ou sur le site
Bonjour Zqv6
Bonjour Zqv6,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de commande) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine 🌵
Bonjour,
Ma commande de téléphone a été validée le 13/09 et devait être livrée demain mais ma commande est toujours en cours de préparation.
Savez vous quel délai de préparation il y a sur les commandes ? Car rien n'est indiqué sur mon suivi.
Bonne journée,
Bonjour Maaax53
le suivi n’est pas toujours mis à jour en temps réel.
vous devriez donc recevoir votre téléphone dans les temps.Reviens vers nous le 20 tu verra que tu n’auras pas était expédié
quand ton téléphone est expédiée ils débite sur ton compte
avant expédition c’est juste une pré autorisation bancaire sur ton compte
le service client vient de nous dire qu’ils sont en rupture de stock
Bonjour
Je voulais savoir si des personnes avaient commandés vendredi 13 septembre dernier un iphone 16Pro 256Go
Sosh n'est pas capable de me dire s'il sera bien livré ce vendredi 20 septembre en relais colis :Content:
Merci par avance pour vos retour
Benjamin
Bonjour,
Tous les ans, les acquéreurs d'iPhone en précommande s'inquiètent. Tous les ans, les envois de colis sont confirmés la veille de la livraison et reçus à temps.
Et on a de quoi ! N'ayant aucune nouvelle, le support que JE contacte m'informe qu'il n'y a pas de stock et qu'ils n'ont aucune date de livraison pour l'instant. Commande effectuée le 13 à 14h30. Inadmissible
Je viens juste d’avoir le statut qui a changé. Ce sera bien livré demain apparemment
J ai commandé le 13 sur boutique Sosh
il n a pas était expédié hier aujourd’hui vendredi 20
toujours en préparation
SOSH POUR LES COMMANDES IPHONES CHEZ TERMINE
Bonjour Zqv6
Ce nest pas plutôt pour le 20 septembre, date officielle ?
Non moi j’avais livraison prévu 18/09 sur le suivie je supposer que c’était la date d’expédition
Tout pareil. A la commande j'avais bien une date de livraison pour demain (le 20). ET aujourd'hui la date a disparu. J'espère que la livraison est toujours prévue à cette date et que cela ne va pas être envoyé dans 2 semaines. Certes il y a plus grave, mais la commande à la base a été effectuée aussi parce que cela permettait de l'avoir rapidement. Sosh vous avez une réponse à ce sujet?
Bonjour,
Chaque année les notifications de précommande d'iPhone sont envoyée le soir pour une livraison le lendemain.
Je recommande d'attendre ce soir avant de paniquer. Et puis même si c'est livré la semaine prochaine, c'est pas non plus la fin du monde...
Oui oui tout à fait. En fait c'est juste le probleme des annonces de date et qu'après sur le suivi les dates disparaissent. En gros on peut commander un téléphone par plusieurs marchands différents, et on peut en choisir un par rapport à un autre juste pour ses délais, ou parfois pour son prix.
Bon sinon, je viens d'avoir le suivi chronopost :ClinDoeil: .
Bonjour, j’ai commandé le 16 pro max aussi le 13/09 a 14h , j’avais comme vous date de livraison le 18 et là plus rien et il me dise que j’aurais un mail semaine fin de semaine prochaine pour la livraison
Depuis deux jours, j’essaye en passant par la boutique d’acheter en precommande l’iPhone 16 pro mais impossible au moment de valider l’achat. Ma carte bleue est refusé après une centaine d’essai car les conseillers m’ont dit de changer de navigateur, changer de Cb D’appeler la banque j’ai tout fait et toujours impossible de procéder à l’achat. Aucune solution m’est proposez. Quelqu’un a déjà a-t-il eu ce problème ? Un conseiller m’a même dit que mon forfait 5g 150G Sosh ne correspondait pas pour l’achat d’un iPhone 16 pro sur la boutique🤦🏻♂️ Étant client Sosh depuis 10 ans depuis quand ne peux-t-on pas acheter un portable sur une boutique de la même enseigne ?
Bonjour,
"une centaine d’essai " 😮 tu y as passé combien d'heures ?
Et ben ici aussi commande à 14h15 le 13, la date a disparue, aucun numero de suivi vu l’heure je n’y crois plus pour demain. Jusqu’à maintenant je n’avais jamais été déçue des précommandes et avec Sosh mais là visiblement c’est moyen la gestion .. surtout qu’il est écrit en préparation depuis 6h ce matin 🙄
