Discussion de forum
JohnKal
18-06-2018Sosheur
Problème Livraison Carte SIM
Bonsoir, Visisblement Chronopost n'arrive pas à me livrer la carte SIM. J'en suis à mon deuxième envoie et un troisième est en cours. SI ce troisième ne fonctionne pas, pouvez-vous m'indiquer le ...
Christian_b
18-06-2018Top Contributeur
Bonsoir JohnKal
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.
JohnKal
18-06-2018Sosheur
Merci Christian_b je vais essayer,
Pour l'instant mon sentiment est vraiment mitigé sur le service et surtout sur la capacité de gestion d'un problème finalement plutot simple. Je m'inquiète un peu sur la suite....(je verrais..)
Cordialement,