le 03-04-2021 11:19
Bonjour,
J'ai tenté d'activer ma carte e-sim, impossible de scanner le QR Code envoyé par mail et je ne parviens pas non plus à me rendre sur l'adresse indiquée dans le corps du mail (ça m'indique que la connexion n'est pas privée).
Je me retrouve donc sans ligne alors que j'en ai besoin dans l'exercice de mon travail , c'est un vrai problème !
Si vous pouvez m'aider svp, merci
03-04-2021 11:26 - modifié 03-04-2021 11:27
Bonjour,
Pour rappel, les forfaits Sosh sont interdits aux usages professionnels. Dire que l'on en a besoin pour son travail ne donne droit à aucun traitement privilégié.
Il faut tenter de contacter un conseiller par le chat: https://assistance.sosh.fr/
le 03-04-2021 16:40
Bonjour @Maximiotto
Qu'en est-il en entrant les codes du QR code manuellement?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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