Discussion de forum
Robinsh
06-08-2025Aspirant sosheur
Problème carte SIM
Bonjour, J'ai pris un forfait chez vous, avec une carte sim que je devais recevoir, livraison par la poste, le postier ne l'a pas mise pour cause de "boîte aux lettre non identifiable" malgré le fai...
Yoan_C
06-08-2025Webconseiller
Bonjour Robinsh,
Je remercie labougeotte pour son message.
Effectivement lorsqu'il y a eu un dysfonctionnement lors de la livraison de votre carte SIM, il est conseillé de se rendre dans la boutique Orange la plus proche afin de retirer votre carte SIM, pensez à votre carte d'identité elle vous sera demandée.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️
Yoan