Problème orthographe nom

Bonjour je souhaite changer l’orthographe de mon nom et prénom car je ne sais pas ce que j’ai fait à l’inscription mais une partie de mon prénom composé est passé sur la ligne du nom. J’ai fait la demande via le formulaire en ligne en mettant les justificatifs nécessaires à chaque fois je reçois un accusé de réception comme quoi le nécessaire sera fait sous 24h mais rien ne bouge . En attendant je ne peux pas prendre mon abonnement de fibre car je veux rectifier ce truc. Ces factures sont le seules que j’ai à mon nom et je peux en voir besoin comme justificatif 
Cela fait 2 semaines que je galère, j’ai fait la demande au moins 4 fois bref ça commence à fortement m’agacer. Si quelqu’un peut m’aider , ce serait sympa! Merci