le 18-07-2018 15:42
Bonjour, je viens de souscrire à un forfait mobile à 4,99€ avec une promotion à 1,99€ pendant 12 mois. Comment être sur que je vais bien profiter de cette réduction ? Pour le moment, malgrès ma souscription elle n'a pas été mentionnée. Merci d'avance, Fab231.
le 18-07-2018 15:44
Bonjour @Fab231,
avez vous bien rentré et valider le code PROMO en même temps que la commande ? Celui-ci doit apparaître dans le récapitulatif de commande reçu par mail dans le cas contraire c’est que la promo n’a pas été prise en compte.
Cordialement.
Lesnox
le 18-07-2018 15:59
Bonjour @Fab231
tout est expliqué ici
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483