Discussion de forum
Résiliation
Bonjour, j'ai ouvert une ligne sosh en plus mais j'ai du me rétracter une fois avoir recu la puce. J'ai envoyé la lettre de rétractation avec la puce comme demander mais je n'ai toujours pas de réponse, et surprise je vois que je suis prélevé sur mon compte comme si la ligne était toujours activer. Pour résilier une ligne sosh, j'ai besoin de la puce car il m'envoie le code par SMS sur le numéro de celle ci. Pouvez vous m'aider, la ligne en question est le **********
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10 Réponses
- Bonjour,
Oui j'ai envoyé le courrier pré remplie avec la puce mais j'ai l'impression qu'on ne la pas reçu car je n'ai aucune confirmation - Donc mon courrier à bien été reçu?
- Je n'ai rien reçu. Et cela fait au moins 3 semaines
- Comment j'en peux résilier l'abonnement, je suis dans une impasse car je n'ai pas accès au compte, je n'ai plus la puce, il continue à me prélever les mensualités.
- Merci!!
