Discussion de forum

Avatar de Opalee
Opalee
Apprenti sosheur
06-03-2018

RDV Technicien suite abonnement ADSL

Bonjour,

 

Un technicien doit venir chez moi vendredu pour installer ma Livebox. J'ai installé cette dernière moi même et tout fonctionne. Je veux annuler ce rendez-vous, car je n'en vois pas l'interet et pas vraiment envie de poser une journée pour rien.

Ce RDV est-il vraiment necessaire?

 

Comment puis-je faire ?

3 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top Sosheur

    Bonjour,

     

    Effectivemment si vous l'avez installé et que tout fonctionne..... le mieux est de contacter le service client pour annuler le rendez-vous.

     

    Cela feras plaisir à un autre client qui auras un rendez-vous disponible plutôt du coup :smileywink:

  • Avatar de Opalee
    Opalee
    Apprenti sosheur
    Merci pour votre reponse mais comment les joindre? On me renvois systematiquement sur sosh.fr et impossible d'avoir un conseille en tchat avec le fitre du soshbot
    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top Sosheur

      Des webconseillers passent souvent sur le forum. Néanmoins si les webconseillers ne passent pas sur votre sujet et que  le tchat ne fonctionne pas, vous pouvez essayer par Twitter ou Facebook.