RE RE RE courrier de mise en demeure

[CMMD]

Bonsoir je viens de re-recevoir un courrier de mise en demeure de la part d'orange pour la réstitution du matériel. Comment faire si je rend le matériel sans recevoir un autre décodeur de la part de Sosh.  Evidemment je n'arrive pas a contacter un conseillé. La boutique Orange ne veut rien savoir quand je montre le courrier qui a pour entete Orange.  

Cela commence a devenir pénible 

[RealionelB]

Bonjour,

Si vous êtes client Sosh, cela ne sert à rien de se plaindre dans une boutique Orange. Contactez un conseiller Sosh pour demander de l'aide.

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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

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