Discussion de forum

Avatar de kadine69
kadine69
Aspirant sosheur
20-08-2018

Re: Désabonnement

Bonjour, Je viens de commander un nouvel abonnement et je souhaite conserver celui que j'ai déjà.

Je n'arrive pas à savoir si cette demande a été prise en compte et j'ai peur que l'on me coupe ma première ligne.

Pouvez vous m'aider.

Merci d'avance

1 Réponse

  • Avatar de AdamSauce
    AdamSauce
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

     

    1/ Si la commande a bien été prise en compte, vous aurez la confirmation par mail.

     

    2/ La ligne ne sera pas résiliée si vous faites une nouvelle commande. La première ligne ne sera coupée uniquement si vous faites une demande de résiliation ou de suspension.

     

    Cordialement.