Désabonnement

[kadine69]

Bonjour, Je viens de commander un nouvel abonnement et je souhaite conserver celui que j'ai déjà.

Je n'arrive pas à savoir si cette demande a été prise en compte et j'ai peur que l'on me coupe ma première ligne.

Pouvez vous m'aider.

Merci d'avance

[AdamSauce]

Bonjour,

1/ Si la commande a bien été prise en compte, vous aurez la confirmation par mail.

2/ La ligne ne sera pas résiliée si vous faites une nouvelle commande. La première ligne ne sera coupée uniquement si vous faites une demande de résiliation ou de suspension.

Cordialement.