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Re: Erreur forfait

Freed67
Sosheur occasionnel

Je n'ai pas mis le code PROMO COCORICO lors de la souscription de mon abonnement.

La promo n'a pas été prise en compte de la confirmation.

Si la promo n'est pas validée je profiterai dès réception de la carte de SIM de la période de rétractation pour annuler mon contrat. J'ai essayé de trouver une adresse email pour adresser un courrier électronique.

Impossible...

Mauvais départ

1 réponse1

RealionelB
Ancien Top contributeur
Bonjour,

Un bonjour peut-être et un merci, non ???

Voyez avec un webconseiller Sosh:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur ou vous passez par votre navigateur mobile sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr


- Client Sosh mobile: Oppo Find X3 Neo 5G + forfait 70Go.