passage forfait sosh mobile à forfait sosh mobile + livebox

[Didis94]

Bonjour.
Je voulais souscrire à un abonnement offre cloche malheureusement sosh me demande un chèque de 400 € je ne comprends pas cette action

[stephrem]

Bonjour @Didis94

[Didis94]

Pour ficher une personne au fichier preventel il faudrait l’aviser au préalable !!! De ce que je sache personne ne m’a informé de la sorte d’ailleurs j’ai souscris un abonnement chez mon ancien opérateur téléphonique franchement je ne comprends pas votre procédure de me demander un chèque de 400 euros alors que je vous ai signé le prélèvement !!! Bizarre tout ça !!!

[stephrem]

Les opérateurs n’avisent pas les personnes lorsqu’elles fichent preventel. 

De plus il y a une autre condition pour la demande des 400€. 

[Didis94]

Je n’ai jamais eu de contrat chez orange !!! Je voudrais bien savoir Le soucis !!

[stephrem]

Ils devraient donc vous demander 265€ pas 400€