le 29-05-2020 17:13
Bonjour,
Je viens d'effectuer les démarches pour faire suivre mon abonnement dans mon futur lieu d'habitation. Or j'ai eu un message me signalant que j'allais devoir rendre mon boîtier fibre puisque celui-ci est propre à chaque adresse, et qu'on allait m'en envoyer un nouveau. Sauf que je n'ai pas ce fameux boîtier noir : j'ai le boîtier blanc fixé au mur ainsi que ma box, mais rien d'autre. Il me semble que lors de l'installation, le Gus de chez Sosh a dit qu'on n'en avait pas besoin et il l'a repris avec lui (et effectivement, nous n'avons pas eu besoin d'équipement supplémentaire pour accéder à Internet). Est-ce normal ?