Renvoi boite sosh suite non récupération

[skuffyx]

Bonjour,

Suite à une absence à l'étranger, je n'ai pas récupérer mon colis boite sosh à temps. Il a été renvoyé chez Orange, quelle est la démarche à suivre pour me le renvoyer à nouveau ?

Cordialement.

[lesnox]

Bonjour @skuffyx,

Contacter un conseiller sur le tchat et lui demander le renvoie

Depuis un ordinateur (vérifier que les bloqueurs de pubs et pop-up type adblock soient désactiver) du lundi au samedi de 8h à 20h :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox