Discussion de forum

Avatar de MnMns
MnMns
Sosheur junior
25-12-2018
Résolu

Renvoi de première SIM

Bonjour,

 

Je viens de passer chez Sosh, mais malheureusement je n'ai pu récupérer ma SIM en raison d'un déplacement imprévu. Je ne peux pas en demander une nouvelle car je ne peux accéder à mon service client puisque le mot de passe est envoyé à mon numéro temporaire sur la fameuse SIM que je n'ai pas.

 

Or, avec la portabilité, je vais perdre mon ancienne ligne et me retrouver sans ligne active...

 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à contacter un webconseiller ?

 

Joyeux noel à tous :)

  • Bonjour MnMns,


    Je vous propose mon aide.


    Afin de vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

    - Nom et prénom,

    - Numéro de mobile,

    - Numéro client,

    - Adresse postale.


    Caroline

1 Réponse

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour MnMns,


    Je vous propose mon aide.


    Afin de vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

    - Nom et prénom,

    - Numéro de mobile,

    - Numéro client,

    - Adresse postale.


    Caroline