bonjour,
il y a quelques jours j'ai reçu un courrier de votre part pour restituer mon ancien matériel (livebox +décodeur tv).
j'ai deux points pour lesquels j'ai besoin d'une réponse :
- ayant perdu ce courrier comment je fais pour renvoyer le matériel
- comme je n'avais pas démandé à changer mon décodeur tv (ça ne m'arrange pas), est-il possible de renvoyer le nouveau?
je vous remercie de votre retour
cordialement
mahtab miralles
