Discussion de forum
Laurie20
02-02-2026Sosheur
Retour colis perdu
Bonjour, j’ai commandé un IPhone 15 neuf le 06/01/26 et je ne l’ai reçu que le 13/01/26. Quelques jours après je me rend compte qu’il est défectueux donc on m’as juste proposé un remboursement. J’ai...
Sacha_B
19-02-2026Webconseiller
Bonjour Laurie20,
Je comprends parfaitement vos préoccupations.😊
J'ai consulté votre dossier. Pour clarifier ensemble ces questions de remboursement, je vous propose de planifier un rendez-vous.
Pouvons-nous vous joindre sur le 06******22 ?
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une belle journée.
Sacha
Laurie20
19-02-2026Sosheur
Oui quand vous voulez avant 13h, sinon vous pouvez me répondre à l’écris aussi