Retour téléphone et remboursement

[bich82]

Bonjour,

Je viens de soucrire un contrat chez SOSH avec l'achat d'un téléphone en plus. Le tel ne me plaisant pas je l'ai retourné dans les délais impartis, je vois bien que mon colis retour a été livré depuis le 23/02 mais depuis aucune nouvelle...

Commenet faire pour savoir où en en mon remboursement ou tachter avec un conseiller?

D'avance merci

[Adel]

Bonjour,

Merci de nous indiquer par message privé, le N° de commande commencant par X afin de vérifier.

Cdt

^4del

[bich82]

Bonjour,

Merci pour ce retour, mais comment dois-je procéder pour vous envoyer un message privé ? (votre interface n'est pas très intuitive...)

D'avance merci

[Magali_]

Bonjour @bich82 

Pour nous envoyer un message privé, cliquez sur le pseudo de la personne concernée puis sur

• Envoyer un message privé à ce sosher

ou plus simplement via ce message que je vous poste aujourd'hui, cliquez sur Message Privé, vous devriez y arriver.

J'attends vos

- nom et prénom

- numéro de commande

- adresse mail

Bonne journée.

Magali_

[bich82]

C'est fait . Merci pour votre aide !