Discussion de forum
aoundalia
24-09-2018Sosheur junior
Retour téléphone et remboursement
Bonjour,
J'ai annulé ma commande de mobile Huawei P20 lite.
J'ai bien retourné le téléphone via la poste, colis livré le 14/09/2018 (numéro de suivi à l'appui).
Je reçois un mail de Sosh le 18/09 comme quoi le colis ne leur est pas parvenu.
Je ne vois pas ce que je peux faire de plus.
Pouvez-vous m'aider svp ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
DM.
3 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
- aoundaliaSosheur junior
Bonjour AlexandreK, oui j'ai besoin d'une assistance.
En fait, je ne sais pas trop si Sosh a bien reçu le mobile retourné et si le remboursement est en cours.
Merci.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
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