Retourne a expediteur

Ma boite Sosh a ete retourne a l'expediteur, peut-etre parce que l'adresse de livraison est incomplete. Ca fait deux fois que j'ai contacte un conseiller et chaque fois ils ont note la bonne addresse et m'ont dit que la boite sera renvoyee et qu j'aurai des messages (text, mail) de confirmation. Jusqu'au maintenant: aucun message de confirmation, aucune boite, aucun changement de status sur la page 'suivi de livraison'. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui pourra faire mieux?