Discussion de forum

Avatar de pau71
pau71
Sosheur occasionnel
06-07-2018
Résolu

Retracter par erreur

bonjour

je me suis tromper en voulant annuler la portabilité j'ai fait une retractation

comment faire marche arriere ?

merci

  • Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.

    Lesnox

4 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur
    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.

    Lesnox
    • Avatar de pau71
      pau71
      Sosheur occasionnel

      merci

      monsieur

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour pau71,

     

    il faut essayer de contacter un conseiller sur le chat pour annuler cette résiliation.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de pau71
      pau71
      Sosheur occasionnel

      oui

      je veux bien

      c'est par ou?

      merci