Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Les précommandes de l'iPhone 13 débutent le 17 septembre à 14h !

Venez les découvrir dans notre article Tout savoir sur les nouveaux Apple iPhone 13

Besoin de conseils ? Des questions sur les précommandes, la livraison ? Envie de partager vos premières impressions ? Rendez-vous sur [Topic unique] Précommandes iPhone 13

Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Sosh et le suivi de dossier des pièces justificatives

Bonjour,

Sans nouvelles depuis une semaine de nos dossiers de souscription avec les pièces justificatives.
Au final cela fait 15 jours que nous attendons nos cartes sim et nos lignes.

Que faut il faire ? Changer d'opérateur?

15 jours sans nouvelles pour obtenir 1 contrat sur 3. Super Sosh!

M.BC
2 réponses

@Bernard240 



Bonjour,


Afin de consulter votre dossier, je vous remercie de nous communiquer vos nom et prénom ainsi que le numéro de commande commencant par X01.


Sachez que vous avez la possibilité de consulter votre suivi de commande qui vous donnera l'état de réception de vos pièces.


Cdt

Will_C



signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour Madame, Monsieur,

 

Mon problème est en voie de réglement car depuis hier j'ai annulé par rétractation deux commandes non honorées pour cause de pièces justificatives manquantes. Bref. Merci de vos services. Bonne journée. 

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Les précommandes de l'iPhone 13 débutent le 17 septembre à 14h !

Venez les découvrir dans notre article Tout savoir sur les nouveaux Apple iPhone 13

Besoin de conseils ? Des questions sur les précommandes, la livraison ? Envie de partager vos premières impressions ? Rendez-vous sur [Topic unique] Précommandes iPhone 13

35 sosheurs
connectés