Sosh et le suivi de dossier des pièces justificatives

[Bernard240]

Bonjour,

Sans nouvelles depuis une semaine de nos dossiers de souscription avec les pièces justificatives.
Au final cela fait 15 jours que nous attendons nos cartes sim et nos lignes.

Que faut il faire ? Changer d'opérateur?

15 jours sans nouvelles pour obtenir 1 contrat sur 3. Super Sosh!

M.BC

[Will_C]

@Bernard240 

Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, je vous remercie de nous communiquer vos nom et prénom ainsi que le numéro de commande commencant par X01.

Sachez que vous avez la possibilité de consulter votre suivi de commande qui vous donnera l'état de réception de vos pièces.

Cdt

Will_C

[Bernard240]

Bonjour Madame, Monsieur,

Mon problème est en voie de réglement car depuis hier j'ai annulé par rétractation deux commandes non honorées pour cause de pièces justificatives manquantes. Bref. Merci de vos services. Bonne journée.