Discussion de forum
Soucis suivi commande
Bonjour,
problème enfin résolu !
ma carte, SIM n’était tout simplement pas, activée.
Quand j’ai reçu ma carte SIM vendredi, je n’avais eu (pris ?) le temps de lire correctement la lettre pour l’activer, du coup comme samedi j’étais occupé toute journée, jusqu’au soir. Je n’ai l’activation que ce matin via mon application en Wifi à mon domicile.Cordialement
Bonjour Seb34800
Je reviens vers vous afin de faire le point sur l'envoi de votre courrier.😊
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu l’accusé de réception ?📩
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Bonsoir,
Voici le nº de suivi : *******
Je pense que le soucis vient du fait que le premier courrier que je vous ai adressé ne contenait pas la référence de ma commande 😅.
Cordialement