Discussion de forum
Marco_32130
01-07-2021Sosheur
Souscription eSim par erreur
Bonjour, J'ai souscrit un forfait esim le 24/06 je me suis rendu compte quelques minutes après que mon iphone x n'était pas compatible, j'ai donc fait une rétractation juste après. Le 26 j'ai recon...
- 02-07-2021
Résolu
stephrem85
01-07-2021Top Contributeur
Bonjour Marco_32130
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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