Souscription et promo

Fauve
Sosheur junior
Je viens de souscrire le forfait à 24,99 euros et j'entends à l'instant la promo avec le code chichi. Je suis encore dans la période de rétractation, comment puis-je en bénéficier?
6 réponses6

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Fauve
Contactez un conseiller Sosh par e-chat pour demander à ce que la promo soit appliquée.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"

Fauve
Sosheur junior
Merci pour votre aide

Fauve
Sosheur junior

Rebonjour, 

Désolé mais j'ai du mal a trouver comment je peux contacter un conseiller par chat (soit j'ai un soucis, soit tout ceci n'est pas hyper intuitif...). Pouvez-vous m'aider? merci d'avance

rolandK
Top Contributeur
@Fauve
Je viens d'essayer, cela marche.
Il suffit d'écrire "gérer forfait" à la première question.
Puis cliquer sur mobile
Puis chatter avec un conseiller.

Bizarre 😕

Fauve
Sosheur junior

 

En fait je pense que ma connection locale ne me permet pas d'acceder au chat (je suis connectée depuis la suisse à mon travail), j'essaierai donc ce soir depuis chez moi en France.

Merci

 

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rolandK
Top Contributeur
@Fauve
Essayez depuis votre mobile. Le matin, il y a moins de monde.