Discussion de forum

Avatar de MathildeRusé
MathildeRusé
Apprenti sosheur
03-04-2020

Souscription nouvel abonnement

Bonjour, 

J'ai souscris le 20/03/2020 à une offre téléphone chez vous. Numéro de commande : X02******* Cependant je n'ai pas reçu ma carte SIM ainsi que les informations nécessaires pour activer mon compte. Serait-il possible d'en savoir plus sur ma commande s'il vous plaît. Dans l'idéal je souhaiterais joindre un conseiller Sosh..

Je vous remercie par avance.  
Mr C******** T*******

 

[EDIT MathildeRusé : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour MathildeRusé,


    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale


    AlexandreK


    • Avatar de MathildeRusé
      MathildeRusé
      Apprenti sosheur

      Bonjour Monsieur, 

      Merci d'avoir pris ma demande en considération. Je me connecte actuellement avec le compte Sosh de mon amie mais ma demande concerne ma commande de carte SIM qui n'aboutit pas... Je vous transmets donc mes informations :

      Nom : C********* T********

      Adresse : 42 rue des ********* 54*** V*************

      Numéro de commande : X02*******

       

      En attendant de vos nouvelles, je vous remercie par avance. 

      Bien cordialement.

      T******* C********

       

      [EDIT MathildeRusé  : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public mais de cliquer sur "Message Privé" pour les faire parvenir au webconseiller]