Discussion de forum
Résolu
Suivi de commande nouvelle carte SIM
Bonjour j'ai commandé une carte sim pour mon fils avec le forfait 4,99€ qui passe à 1,99€ avec le code PROMO. Je m'inquiète car je n'ai reçu aucun sms, aucune carte sim. La rentrée est auojourd'...
Bonjour
Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/
Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande
Choisir ensuite "Mobile"
En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat.
Si la carte vous a été envoyée il y a plus de 8j, c'est qu'lle ne vous a pas été expédiée par Sosh ou perdue. Dans ce cas, il faudras en redemander une autre malhereusement.
Bonjour Angie60800
Avez-vous reçu une confirmation de commande ?
Avez-vous reçu une confirmation de commande ?
j'ai reçu un mail avec un n° à rallonge qui est inconnu dans le suivi de commande !
