Téléphone neuf en panne

Question

Bonsoir&nbsp;J'ai un téléphone neuf MOTOROLA G 34, jamais servi puisque j'attends ma nouvelle nano SIM. cet après midi je l'ai mis en charge en prévision de sa mise en route, mais surprise après une charge complète il ne s'allume plus !Pouvez vous me dire si SOSH est rapide pour l'échange ? j'ai préparé le bon de retour mais j'aimerais savoir si quelqu'un a eu l'expérience&nbsp;Merci d'avance pour vos réponses&nbsp;Bonne soirée

philippeg · Answer

Bonjour Minette26,

Je suis navré que votre mobile soit en panne.Est-ce qu'il a été acquis chez Orange ou Sosh ?PhilippeG

minette26 · Answer

Bonjourje l'ai commandé sur Sosh. Hier soir j'ai préparé le bon de retour SAV qui se ferait direct chez Motorola, MAIS miracle ce matin, il s'est allumé !&nbsp;J'espère que ce n'était qu'un mini beug...je le met en service demain quand j'aurai ma carte sim et on verra...Merci de votre intérêtCordialement

julienb_ · Answer

Minette26&nbsp;Merci pour votre retour.N'hésitez pas à nous tenir informés lorsque vous aurez activé la carte SIM.
Bonne journée.Julien

minette26 · Answer

Grand merci à vous, je n'y manquerai pas !&nbsp;Bonne fin de journée

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