Discussion de forum
Téléphone noté livré par chronopost mais pas de téléphone!
Bonjour, comment fait on quand chronopost dit qu’il a livré-et qu’il n’y a rien en relai… l’assistance côté sosh (qui met fin à la conversation de manière abrupt) ps l’air concerné du problème, me ré...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Nadege12
Je vous rassure votre réclamation a bien été prise en charge le 19 Novembre par l'Echat.
Une enquête Chronopost va être demandé.
Pour le moment la demande est en cours et nous n'avons pas encore de retour du service dédié.
Je vous remercie de votre compréhension et surtout de votre patience.
Soyez assuré que nous avons bien pris en charge.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Merci car c’est stressant comme situation. J’ai demandé à mon relai de faire de même.