Discussion de forum
[Topic unique] Précommandes iPhone 13
bonjour,
franchement votre système d'envoi des documents est catastrophique !!! on me dit qu'il manque des documents je les renvois et maintenant on me dit il manque un chèque de caution or on me l'a jamais demandé ??
voila les documents demandés
joindre une photocopie AU CHOIX dernière Facture d une compagnie d eau OU de gaz OU d électricité OU de téléphone fixe d un FAI ou d un opérateur mobile (Orange ou autre opérateur) de moins de 3 mois (ne sont pas acceptées les lettres de relance, de facture de résiliation ou attestation de titulaire de contrat EDF)
compléter le mandat SEPA offre (en pièce jointe), renseigner les coordonnées IBAN et le code BIC que vous trouverez sur votre Identifiant international de compte provenant dune banque domiciliée en zone européenne SEPA ET signer le mandat; le mandat SEPA reçu a une signature différente de celle de votre pièce d'identité
compléter le mandat SEPA Orange Lease (en pièce jointe), renseigner les coordonnées IBAN et le code BIC que vous trouverez sur votre Relevé d'identité de compte provenant dune banque domiciliée en France ou à Monaco et signer le mandat; le mandat SEPA reçu n'était pas signé
Donc pour une personne qui avait demandé en précommande, il aurait été judicieux de tout demander au lieu de nous faire patienter une semaine pour entre temps rajouter des documents, honnêtement je vais demander l'annulation et passer ailleurs et surtout je me souviendrai la prochaine fois comment se passe la précommande chez sosh
remeedy a écrit :bonjour,
franchement votre système d'envoi des documents est catastrophique !!! on me dit qu'il manque des documents je les renvois et maintenant on me dit il manque un chèque de caution or on me l'a jamais demandé ??
voila les documents demandés
joindre une photocopie AU CHOIX dernière Facture d une compagnie d eau OU de gaz OU d électricité OU de téléphone fixe d un FAI ou d un opérateur mobile (Orange ou autre opérateur) de moins de 3 mois (ne sont pas acceptées les lettres de relance, de facture de résiliation ou attestation de titulaire de contrat EDF)
compléter le mandat SEPA offre (en pièce jointe), renseigner les coordonnées IBAN et le code BIC que vous trouverez sur votre Identifiant international de compte provenant dune banque domiciliée en zone européenne SEPA ET signer le mandat; le mandat SEPA reçu a une signature différente de celle de votre pièce d'identité
compléter le mandat SEPA Orange Lease (en pièce jointe), renseigner les coordonnées IBAN et le code BIC que vous trouverez sur votre Relevé d'identité de compte provenant dune banque domiciliée en France ou à Monaco et signer le mandat; le mandat SEPA reçu n'était pas signé
Donc pour une personne qui avait demandé en précommande, il aurait été judicieux de tout demander au lieu de nous faire patienter une semaine pour entre temps rajouter des documents, honnêtement je vais demander l'annulation et passer ailleurs et surtout je me souviendrai la prochaine fois comment se passe la précommande chez sosh
bonjour,
avez vous scanné les documents ? ou vous les avez pris en photo ?
et pour le chèque de caution c'est aléatoire ça dépend votre dossier.
