Toujours en attente de validation

Bonjour, j’ai fait les démarches sur le site pour un abonnement bloqué à 4,99 le mercredi 4 juillet 2018, j’ai posté les papiers demandés le lundi 9 juillet, nous sommes le 18 et je n’ai toujours aucune nouvelle concernant la suite. J’ai besoin de cette validation au plus vite et je ne trouve aucun numéro à appeler pour débloquer la situation. 

Cordialement, Laetitia Meurisse.