Discussion de forum
Transfert esim
Bonjour, Je change de téléphone passant d'un XS à un 14 pro Max. J'ai une esim dans mon XS que je veux transférer dans le 14 pro Max. Lorsque je me rends dans mon espace client et suis le tuto, l'e...
Bonjour Huy1
De quel tuto est-il question ?
Est-ce celui-ci ?
Renouvellement d'une esim vers une esim ?
Bonjour,
MErci pour le retour.
Oui il s'agit de celui-ci, Renouvellement d'une esim vers une esim
Mon compte client m'indique que la ligne mobile de votre contrat n'est pas éligible à l'eSIM.
alors que je l'ai bien
Dans ce cas, il faut contacter un conseiller par chat à partir de demain 8h ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.