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ArthurC1
Sosheur occasionnel
23-03-2020

URGENT - Carte sim renvoyée à l'expediteur

Bonjour,

 

J'ai souscris à un contrat Sosh et ma nouvelle carte SIM a été envoyé dans un point relais fermé à cause du confinement, puis retournée à l'expediteur.

 

J'aimerais maintenant recevoir cette carte SIM sachant que la portabilité a été effectuée et que ma ligne actuelle est coupée.

 

Vu que vous avez effectué ma portabilité, ma ligne actuelle est coupée et j'ai donc besoin de cette carte sim au plus vite.

 

Comment faire ? 

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour ArthurC1,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK