Une histoire de fou : au revoir sosh

Bonjour, 

Sosh : a fuir!!!

Bloquez les sur votre compte bancaire et reprenez un ancien fournisseur! Ou un autre, mais un ou les conseillers sont là pour de bon. Free font carrement le Tchat Visuel, en plus du telephone. C'est humain. Sosh non, pas du tout humain! 

Pour info, j'ai souscrit a une offre "boite sosh", et me suis retracter via le tchat le lendemain! Ils m'ont écrasé ma ligne, envoyé les equipements (que je ne suis pas allée chercher)!

J'ai appelé mon fournisseur Free qui m'a dit, qu'effectivement, ma ligne a été écrasée!! Et qu'il leur faut 10 jours pour la rétablir!

J'ai passé des jours et des jours pour avoir un second conseiller (en cachant mon nom, car ils me deconnectaient), j'ai mis n'importe quel nom, n'importe que adresse mail et n'importe quel numéro de tel, car ils me bloquaient!

J'ai enfin réussi, par ce biais a joindre un conseiller qui m'a dit que la retractation est prise en compte le 26 septembre...aujourd'hui quoi...alors que je l'ai faite la semaine derniere! 

Donc : a fuir!!!!!

Cordialement

Sylvie