Discussion de forum

Avatar de lechinh88
lechinh88
Aspirant sosheur
12-09-2018

[Urgent] Commande Carte SIM - Colis retourné

bonjour,
J'ai toujours pas reçu mon commande N° X018416368 effectué le 5 Septembre 2018. Avec suivi de commande, j'ai vu que mon colis a été retourné à l'entrepôt car l'adresse inconnu. je voudrais savoir pourquoi, car j'ai revu que j'ai bien marqué l'adresse pour livrer.
merci et cordialement

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour lechinh88

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h